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Aide Informatique A Domicile est compétent pour dépanner votre ordinateur en cas de problème matériel. Cette compétence commence toujours par une étape de diagnostic. Notez que le diagnostic est offert pour tous les clients qui décident de traiter le problème par Aide Informatique A Domicile.
Pour toutes pannes matériel, une solution de réparation à domicile par l'un de nos techniciens est envisageable. Les possibilités sont fonctions des matériels défectueux listées ci-dessous :
- Changement ou ajout de barrettes mémoires,
- Changement ou ajout de disque dur,
- Changement de batterie,
- Changement de connecteurs d'alimentation / ou nappes de transfert,
- Changement d'écran
- Changement de carte mère (si le choix est justifié).
Méthode de diagnostique :
Aide Informatique A Domicile vous propose de faire intervenir rapidement chez vous, un technicien qualifié, qui prendra en charge le diagnostique de panne. Il vous accompagnera ensuite vers le choix le plus judicieux selon l'âge du matériel, vos objectifs ainsi que votre budget. Rappelons qu'AIAD ne distribue aucun matériel informatique. De ce fait, nos techniciens ne vous "pousserons" pas à la consommation. En effet, chacun d'entre eux est sensible à préserver notre environnement en plébiscitant le réemploi et/ou la réparation de vos matériels.
Pour toutes pannes matériel relatives à une pièce défectueuse sur votre ordinateur, une solution de réparation à domicile par l'un de nos techniciens est envisageable. Prenez connaissance de l'article "Réparer une panne matérielle ?" pour tout complément d'information en ce qui concerne le traitement des pannes matériel par "Aide Informatique A Domicile".
Pour toutes pannes autres (logiciels, systèmes, adwares, antiprogrammes...), notre technicien pourra effectuer et finaliser l'opération sur place grâce aux différents outils (logiciels et matériels) qui lui sont mis à disposition. Prenez connaissance de l'article "Les antiprogrammes vous pourrissent la vie ?"
Pour toutes pannes liées à une attaque virale, notre technicien pourra nécessité d'effectuer un "retour atelier" de votre matériel afin de bénéficier d'outils et de temps supplémentaire pour traiter le problème, à plus forte raison en cas de récupération de données. Nous vous invitons à prendre connaissance de l'article "Nettoyage viral : Fini les virus !".
Coût hors frais de déplacement
